具体要求:一、岗位职责:
营销、推广公司平台的内容产品;平台监播及问题解决跟进反馈,接收运营商及客户相关咨询、投诉及问题反馈,用户行为数据反馈及进行相关对账数据核对。
1、向各个运营商、集团以及区域网用户营销、推广平台节目内容。
2、根据平台监播制度,对平台视、音频、图片、文字及相关功能使用进行监督,按通报机制进行问题通报,协调、跟进相关部门解决问题并向主管部门反馈问题解决情况。
3、具体进行运营商提供的数据核对,并跟进、反馈差异数据情况;
4、接收来自运营商及客户的相关咨询、投诉及问题反馈,并进行通报,跟进、协调相关投诉及需求处理;
5、拓展广电、电信、驻地网合作伙伴,进行市场信息收集工作,了解各方合作的需求;
6、协调合作伙伴需求,推动商务谈判及签约工作;
7、开拓新媒体渠道合作项目,针对各领域开展全媒体、多终端的项目探索。
二、岗位要求:
1、大学本科以上学历;市场营销、管理相关专业;
2、具有较强的市场意识和客户服务意识,具备较强的营销能力、应变能力及协调沟通能力;
3、具有相关领域或产品推广的经验,独立签署合同经历,有一定文字功底;
4、有良好电信或广电从业经验,有宽带视频运营公司或数字电视相关的工作经验、资源者优先。